Altijd een snelle levering
Volledig veilige website
Gratis verzending vanaf € 30,00
Alleen de beste kwaliteit
Altijd scherp geprijsd
Gratis retour sturenVerzenden & retourneren
U kunt tijdens het bestellen van bepaalde producten kiezen voor "Brievenbuspost". In dit geval hoeft er natuurlijk niemand thuis te zijn voor de levering. Voor brievenbuspost rekenen we geen kosten door.
De verzendkosten voor het versturen van reguliere pakketjes binnen Nederland zijn € 4,00. Bestellingen vanaf € 30,00 verzenden wij ook gratis binnen Nederland.
Uw pakketje laten bezorgen bij een afhaalpunt in de buurt
Een afhaalpunt selecteren kan bij stap 3 van het bestellen. U hoeft hiervoor bij stap 2 geen "ander adres" aan te vinken. De website bekijkt bij stap 3 namelijk aan de hand van uw eigen postcode welke afhaalpunten in de buurt gevestigd zijn. U hoeft dit daardoor dus niet zelf uit te zoeken.
Levertijd
Verzending naar België en Duitsland
Verzenden naar andere (Europese) landen
Gratis retourneren
Wij vinden het erg belangrijk dat u tevreden bent met uw aankoop. U heeft daarom het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten binnen 14 dagen gecrediteerd. Bij gedeeltelijk terugsturen van de bestelling wordt de productwaarde van de geretourneerde producten gecrediteerd. Producten welke gebruikt of geopend zijn kunnen natuurlijk niet geretourneerd worden.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Biovoorjou.nl geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u het beste even contact met ons opnemen.
Retourneren is altijd gratis bij Biovoorjou.nl. Om hiervan gebruik te maken dient u uw retour wel vooraf bij ons aan te melden. Wij sturen u dan een link naar een verzendeticket voor PostNL of DHL, deze kunt u dan thuis uitprinten en op het pakje bevestigen zodat hier voor u geen kosten aan verbonden zijn.
Stuur ons hiervoor een mail met daarin de volgende gegevens:
- uw naam en adres
- Het ordernummer van de bestelling (zie de factuur of bevestigingsemail)
- Welke producten u wilt terugsturen
- De reden van terugsturen (niet verplicht maar wij stellen deze feedback zeer op prijs om onze dienstverlening en assortiment te kunnen verbeteren)
Onze Algemene Voorwaarden en het herroepingsformulier vindt u hier
De officiële tekst van Stichting Webwinkelkeurmerk is tevens van toepassing;
"De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument."
